日期:2017-06-13 09:28
务质量，也代表一个城市的文明程度。旅游服务行业是与广大游客直接接触的服务窗口，更是文明城市创建工作的排头兵，在创建全国文明城市中具有相当重要的作用。身为海口双创的参与者，旅游从业人员应将文明礼仪渗透到日常工作和社会交往中，为构建文明和谐的海口旅游新形象献上应有的力量，形成人人争当文明标兵的良好氛围，为海口市双创工作做好表率。
为确保培训能够达到预期效果，特邀国家高级礼仪培训师授课，通过多媒体课件展示、实操演练、交流提问等方式，讲授了旅游从业人员服务礼仪、文明礼仪服务意识、仪表仪态规范、文明服